FAQ

Частые вопросы

Ответы на вопросы о сайтах, упаковке карточек и работе со мной

Упаковка карточек на Яндекс Картах и в 2ГИС

Я оформляю карточки так, чтобы человеку было легко понять, кто вы, что предлагаете, сколько это стоит и почему стоит обратиться именно к вам.

Работаю с описанием и услугами, прайсом, фотографиями, специалистами, отзывами, поисковыми запросами, ссылками и другими доступными элементами карточки.

К сожалению, возможности Яндекс Карт и 2ГИС изменились.

Раньше больше инструментов оформления и контента было доступно бесплатно. Сейчас часть функций — в том числе сторис и другие дополнительные форматы — доступны только при подключении платных возможностей площадок.

Без них карточку всё равно можно полноценно упаковать и подготовить к работе: привести в порядок информацию, услуги, цены, фотографии, отзывы, описание и всё, что доступно в бесплатном размещении.

Если хочется использовать расширенные форматы, их размещение и продвижение оплачиваются отдельно самой площадке. Этот бюджет не входит в стоимость моей работы.

Поэтому сначала я смотрю, что можно сделать без дополнительных расходов, а уже после упаковки можно решить, есть ли смысл подключать платные возможности Яндекса или 2ГИС именно вашему бизнесу.

Да.

Даже без подключения платных возможностей можно работать с карточкой: актуализировать услуги и цены, добавлять фотографии, следить за информацией о компании, работать с отзывами и делать саму карточку понятнее для потенциального клиента.

Но важно разделять две вещи:

упаковку карточки и её платное продвижение.

Хорошая упаковка помогает не потерять человека, который уже вас нашёл.

Платные инструменты дают дополнительные возможности размещения и продвижения внутри площадки.

Потому что просмотр ещё не равен решению обратиться.

Человек может открыть карточку и уйти, если не увидит цену, нужную услугу, нормальные фотографии, специалиста, понятное отличие от конкурентов или ответ на свой вопрос.

Поэтому мне важна не просто цифра просмотров.

Карточка должна продолжать разговор с человеком и помогать ему решить:

«Да, мне сюда».

Общие вопросы о сайтах и услугах

Зависит не столько от количества страниц, сколько от того, что именно сайт должен делать для бизнеса.

Проще покажу на примере фитнес-индустрии.

От 5 000 ₽ — сайт-визитка.

Например, вы фитнес-тренер и вам нужна небольшая страница: кто вы, с чем работаете, какие услуги предлагаете, сколько это стоит и как с вами связаться.

Это может быть небольшой сайт на Tilda или Taplink без сложной воронки.

От 25 000 ₽ — одностраничный сайт под одну конкретную цель.

Например, вы ведёте блог и к вам уже приходят подписчики. Вместо того чтобы каждому отдельно объяснять свой подход, мы один раз собираем страницу, которая делает это за вас.

Человек постепенно проходит путь:

узнаёт себя → понимает ваш подход → видит опыт и результаты → разбирается, как проходит работа → приходит на консультацию или покупает продукт.

Например, сайт может вести на консультацию за 5 000 ₽, где уже происходит дальнейшая продажа подходящего человеку формата работы.

Или вся страница может быть посвящена одному продукту: курсу, программе тренировок или подписке.

От 35 000 ₽ — сайт с несколькими отдельными историями.

Допустим, у тренера есть персональные тренировки, онлайн-курс «Ягодицы за 8 недель» и консультации.

Здесь одной общей страницы уже мало.

Перед каждой услугой у человека возникают свои вопросы:

«Что будет на консультации?»
«Смогу ли я заниматься онлайн?»
«Подойдёт ли программа новичку?»
«Как попасть к тренеру лично?»

Поэтому под каждое направление появляется своя история — отдельная страница со своей логикой, аргументами, вопросами и страхами клиента.

При этом все страницы связаны между собой и постепенно ведут человека к подходящему формату работы.

От 55 000 ₽ — более глубокая упаковка.

К сайту могут добавиться логотип, фирменный стиль, оплата на сайте, дополнительная анимация, отдельная упаковка кейсов и другие задачи.

Например, кейс клиента можно превратить не просто в две фотографии «до/после», а в отдельную историю: с какой точки человек начинал, что ему мешало, как строилась работа и к какому результату он пришёл.

От 100 000 ₽ — сайт для студии или сети.

Например: несколько тренеров, направления «йога / растяжка / танцы / массаж», расписание, цены и онлайн-запись.

У каждого направления — своя история, аудитория, вопросы, страхи и причины выбрать именно его.

У каждого специалиста — опыт, подход и отдельное представление.

Если это сеть, добавляются филиалы, адреса и логика переходов между ними. Визуальная система уже должна одинаково хорошо работать на сайте, в соцсетях, полиграфии, мерче и других носителях.

От 200 000 ₽ — большая digital-система.

Например, сеть фитнес-центров с собственным приложением или онлайн-школа, которая должна принимать оплаты, автоматически выдавать доступы и выдерживать большой поток пользователей.

Здесь я отвечаю за визуальную систему, интерфейс и общую логику проекта, а для разработки, трафика, юридических и других специализированных задач подключаются профильные специалисты. Их работа рассчитывается отдельно.

Необязательно заранее понимать, какой вариант нужен именно вам.

Сначала определяем, что вы хотите продавать, что уже работает, от чего хотите уйти и куда бизнес должен прийти дальше.

Сначала я разбираюсь не в том, «какие блоки поставить», а в том, что должен понять человек, чтобы сделать следующий шаг.

Дальше собираю структуру, тексты, визуальную концепцию и сам сайт, адаптирую его под телефон и компьютер, подключаю необходимые способы связи и выполняю базовую SEO-настройку.

Если есть старый сайт, фотографии, соцсети, прайс, презентации или заметки — используем их как исходный материал.

Самостоятельно писать огромные тексты и готовить всё с нуля не нужно.

Не обязательно.

Сначала смотрим, что именно сейчас мешает сайту выполнять свою задачу.

Иногда достаточно изменить структуру, подачу или отдельные страницы.

Если существующий сайт можно нормально переработать, нет смысла делать новый только ради нового.

Я занимаюсь упаковкой бизнеса и настройкой площадок, но не ведением рекламного трафика как отдельной услугой.

Моя задача — сделать так, чтобы человек, который уже попал на сайт, в Яндекс Карты или 2ГИС, быстро понял:

куда он попал → подходит ли ему предложение → почему вам можно доверять → что делать дальше.

Я могу подготовить сайт и карточки к дальнейшему продвижению, но рекламные бюджеты площадок и работа специалистов по трафику оплачиваются отдельно.

Если проекту нужен таргетолог, разработчик или другой профильный специалист, его можно подключить к проекту.

И здесь есть ещё один важный момент.

Даже отличный сайт и идеально оформленные Карты не спасут ситуацию, если после заявки человеку плохо отвечают или не могут нормально проконсультировать.

Я отвечаю за визуал, интерфейс, смыслы и понятный путь клиента до обращения или покупки.

Откуда именно придёт трафик и как заявку обработают после — это уже задачи других направлений бизнеса.

В сайт входит базовая SEO-подготовка: логичная структура, заголовки, метаданные и основные технические настройки.

Это помогает поисковым системам правильно понимать содержание сайта.

Но базовая SEO-настройка не означает автоматический выход на первые позиции в поиске.

Полноценное поисковое продвижение — отдельная работа.

На небольших проектах можно подготовить базовую структуру документов и использовать ИИ как инструмент для черновой работы.

Но чем больше бизнес и выше юридические риски, тем меньше здесь места для «вроде подходит».

Для сети фитнес-клубов, онлайн-школы или проекта с большим количеством клиентов публичную оферту, политику конфиденциальности, пользовательское соглашение, правила клуба, технику безопасности и другие юридически значимые документы должен проверять профильный юрист.

Его работа оплачивается отдельно.

То же самое касается разработки приложения, сложных систем оплаты, личных кабинетов и рекламного трафика.

Я могу продумать визуал, пользовательский путь, интерфейс и общую систему проекта, а для реализации отдельных технических задач подключаются специалисты смежных направлений.

Их стоимость рассчитывается отдельно.

Я смотрю на бизнес глазами потенциального клиента:

Карты → сайт → соцсети → путь до обращения.

Показываю, где человек может потеряться, чего ему не хватает для принятия решения, какие вопросы остаются без ответа и что имеет смысл исправить в первую очередь.

После консультации у вас остаётся понятный план действий.

Часть можно сделать самостоятельно, а то, что хочется делегировать, — обсудить со мной.

Консультация ни к чему не обязывает.

Made on
Tilda